DHL / PostNL + track & trace

 shipping.jpg

Wir versenden Ihre Bestellung je nach Größe und Gewicht per DHL oder PostNL. Sie erhalten von uns einen Track & Trace-Code zur Verfolgung Ihrer Bestellung.

Versand- und Verpackungskosten B2C

Niederlande: 6,95 € (versandkostenfrei ab € 75,-)*

Belgien: 8,95 € (versandkostenfrei ab € 75,-)*

Deutschland: 7,95 € (versandkostenfrei ab € 75,-)*

Spanien: 8,95 € (versandkostenfrei ab € 75,-)*

Luxemburg: 13,95 € 

Österreich: 13,95 € 

Frankreich: 12,95 €

Italien: 12,95 €

Dänemark: 18,95 €

Irland: 19,95 € 

Tschechische Republik: 18,95 € 

Slowakei: 20,95 € 

Schweden: 18,95 € 

Portugal: 13,95 

Polen: 18,95 

Preise sind exklusive Mehrwertsteuer.


Lieferzeiten

Nachfolgend finden Sie die durchschnittlichen Lieferzeiten pro Land:

Niederlande: 1-2 Tage*

Belgien: 1-2 Tage*

Deutschland: 2-7 Tage*

Österreich: 5-9 Tage*

Luxemburg: 2-5 Tage*

Frankreich: 2-4 Tage*

Spanien: 3-5 Tage*

Italien: 3-7 Tage*

Irland: 3-7 Tage*

Tschechien: 5-9 Tage*

Slowakei: 5-9 Tage*

Dänemark: 5-9 Tage*

Schweden: 2-4 Tage*

Slowenien: 5-9 Tage*

Portugal: 5-9 Tage*

Malta: 5-9 Tage*

Polen: 5-9 Tage*

Ungarn: 5-9 Tage*

Rumänien: 5-9 Tage*

Estland: 5-9 Tage*

Litauen: 5-9 Tage*

Lettland: 5-9 Tage*

Griechenland: 5-9 Tage*

Kroatien: 5-9 Tage*

Die Preise verstehen sich inkl. Mehrwertsteuer.

*Garantierte Lieferzeiten?

Wir sind bei der Lieferung auf PostNL und DHL angewiesen, daher sind die Lieferzeiten nicht garantiert! In 99% der Fälle läuft alles wie geplant, aber es kann gelegentlich vorkommen, dass sich ein Paket immer noch verzögert.

Rücksendungen

Sollten Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sein, haben Sie die Möglichkeit, uns dies innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung per mail@funky-dogs.com mitzuteilen oder senden Sie eine Nachricht über das Kontaktformular. Sie erhalten von uns schnellstmöglich eine Antwort mit der Rücksendeadresse und weiteren Anweisungen.

BITTE BEACHTEN: Die Postanschrift ist KEINE Absenderadresse

Wir möchten das Produkt oder die Produkte im Originalzustand mit beigefügter Karte und/oder Verpackung erhalten. Sie können das Produkt gerne wie im Laden besichtigen, aber nicht verwenden.

BITTE BEACHTEN: Das Widerrufsrecht bzw. die gesetzliche Widerrufsfrist von 14 Tagen gilt nicht für geschäftliche Einkäufe.

 

Kosten für Rücksendungen

Die Kosten der Rücksendung gehen zu Ihren Lasten. Bewahren Sie Ihren Versandbeleg gut auf, denn so können Sie Ihre Rücksendung nachverfolgen. Wir haften nicht für den Verlust Ihrer Rücksendung.

Bitte denken Sie daran, eine Kopie der Rechnung oder des Lieferscheins, die Sie mit Ihrer Bestellung erhalten haben, in den Karton zu legen, da wir sonst nicht wissen, wem die Bestellung gehört, und Ihre Rücksendung nicht bearbeiten können.

 

Stimmt etwas mit Ihrer Bestellung nicht?

Wenn mit Ihrer Bestellung etwas nicht stimmt, teilen Sie uns dies bitte über mail@funky-dogs.com mit oder senden Sie eine Nachricht über das Kontaktformular. Wir werden das Problem gerne für Sie lösen!

 

Erstattung

Nachdem wir Ihre Rücksendung bearbeitet haben (unsere Lagermitarbeiter benötigen möglicherweise einige Tage, um die Rücksendung zu bearbeiten), erstatten wir Ihnen umgehend die Rückerstattung. In der Regel erhalten Sie den Betrag innerhalb von 3 Werktagen auf Ihrem Konto. Sie erhalten die Zahlung über dieselbe Zahlungsmethode zurück, die Sie beim Bezahlvorgang verwendet haben.

 

Umtausch, ist das möglich?

Ein Umtausch eines Artikels ist nicht möglich. Sind Sie nicht zufrieden oder bevorzugen Sie einen anderen Artikel? Es ist dann möglich, Ihre Bestellung (teilweise) zurückzugeben und eine neue Bestellung aufzugeben.