DHL / PostNL + track & trace
Enviamos su pedido, según el tamaño y el peso, por DHL o PostNL. Recibirá un código de seguimiento y localización de nuestra parte para realizar un seguimiento de su pedido.
Gastos de envío y embalaje B2C
Países Bajos: 6,95 € (envío gratuito a partir de 75 €)*
Bélgica: 8,95 € (envío gratuito a partir de 75 €)*
Alemania: 7,95 € (envío gratuito a partir de 75 €)*
España: 8,95€ (envío gratis a partir de 75€)*
Luxemburgo: 13,95 €
Austria: 13,95€
Francia: 12,95 €
Italia: 12,95 €
Dinamarca: 18,95 €
Irlanda: 19,95 €
República Checa: 18,95 €
Eslovaquia: 20,95 €
Suecia: 18,95 €
Portugal: 13,95€
Polonia: 18,95 €
Los precios incluyen IVA.
Tiempos de entrega
A continuación encontrará los tiempos de entrega medios por país:
Holanda: 1-2 días *
Bélgica: 1-2 días *
Alemania: 2-7 días *
Austria: 5-9 días *
Luxemburgo: 2-5 días *
Francia: 2-4 días *
España: 3-5 días *
Italia: 3-7 días *
Irlanda: 3-7 días *
República Checa: 5-9 días *
Eslovaquia: 5-9 días *
Dinamarca: 5-9 días *
Suecia: 2-4 días *
Eslovenia: 5-9 días *
Portugal: 5-9 días *
Malta: 5-9 días *
Polonia: 5-9 días *
Hungría: 5-9 días *
Rumania: 5-9 días *
Estonia: 5-9 días *
Lituania: 5-9 días *
Letonia: 5-9 días *
Grecia: 5-9 días *
Croacia: 5-9 días *
*¿Plazos de entrega garantizados?
Dependemos de PostNL y DHL para la entrega, por lo que los tiempos de entrega no están garantizados. En el 99% de los casos, todo sale según lo planeado, pero ocasionalmente puede suceder que un paquete aún se retrase.
Devoluciones
Si no está satisfecho con su compra, tiene la opción de informarnos dentro de los 14 días posteriores a la recepción de su pedido a través de mail@funky-dogs.com o envíe un mensaje a través del formulario de contacto. Recibirá una respuesta nuestra lo antes posible con la dirección del remitente y más instrucciones.
TENGA EN CUENTA: la dirección postal NO es una dirección de remitente
Nos gustaría recibir el producto o productos en su estado original con tarjeta y/o embalaje adjunto. Le invitamos a ver el producto como lo haría en la tienda, pero no lo utilice.
TENGA EN CUENTA: El derecho de desistimiento o el período de reflexión legal de 14 días no se aplica a las compras comerciales.
Devoluciones de costos
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Recuerde incluir en la caja una copia de la factura o albarán que recibió con su pedido, de lo contrario no sabremos a quién pertenece el pedido y no podremos procesar su devolución.
¿Hay algún problema con tu pedido?
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Reembolso
Después de que hayamos procesado su devolución (el personal de nuestro almacén puede necesitar algunos días para procesar las devoluciones), emitiremos el reembolso inmediatamente. Normalmente recibirás el importe en tu cuenta en un plazo de 3 días laborables. Recibirá el pago a través del mismo método de pago que utilizó al realizar el pago.
Intercambio, ¿es posible?
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