Allgemeine Geschäftsbedingungen von „Funky-Dogs.com“, einer Website von Studio Vortex mit Sitz in 's-Hertogenbosch in den Niederlanden.
1. Allgemeines
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote von „www.funky-dogs.com“, im Folgenden „Verkäufer“ genannt. Die Bedingungen sind für jedermann zugänglich unter https://www.funky-dogs.com.
1.2 Mit der Bestellung erklärt der Kunde sein Einverständnis mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, seine Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern.
1.3 Sofern nicht schriftlich vereinbart, erkennt der Verkäufer keine gesonderten Vereinbarungen, Bedingungen und/oder Auflagen sowie Vorgaben Dritter an.
1.4 Alle Bilder, Zeichnungen, Beschreibungen und Informationen sind nur annähernd, dienen der Orientierung und können keinen Anspruch auf Schadensersatz oder Vertragskündigung begründen.
2. Lieferung
2.1 Lieferungen erfolgen ab Lager, sofern auf der Website nichts anderes angegeben oder mit dem Kunden vereinbart wurde, und werden innerhalb von 3 Werktagen nach Eingang der vollständigen Zahlung ausgeführt. Sollte eine Lieferung nicht möglich sein, weil der bestellte Artikel ganz oder teilweise außerhalb der auf der Website angegebenen Lieferzeit nicht verfügbar ist oder es aus anderen Gründen zu einer Verzögerung kommt, erhält der Kunde innerhalb von 3 Werktagen nach Bestellung eine Nachricht Bestellung und hat in diesem Fall das Recht, die Bestellung ohne Kosten und Inverzugsetzung zu stornieren.
2.2 Die Lieferpflicht des Verkäufers ist bis zum Beweis des Gegenteils erfüllt, sobald die vom Verkäufer gelieferte Ware dem Kunden mindestens einmal angeboten wurde. Bei der Lieferung dient der Bericht des Spediteurs, der die Annahmeverweigerung enthält, als vollständiger Beweis für das Lieferangebot.
2.3 Die Kosten für eine etwaige erneute Versendung und/oder Lagerung der Lieferung gehen zu Lasten und auf Gefahr des Kunden und sind vor der erneuten Lieferung zu begleichen.
2.4 Der Kunde hat den Zustand der Lieferung vor der Übernahme durch den Spediteur visuell zu prüfen. Bei sichtbaren Schäden an der Verpackung muss der Kunde vor der Annahme deutliche Fotos machen und dies dem Spediteur schriftlich mitteilen. Nach Erhalt der Lieferung hat der Kunde den Inhalt unverzüglich auf eventuelle (Transport-)Schäden der Produkte zu überprüfen. Liegt ein Schaden vor, muss der Kunde diesen durch Foto- und/oder Videomaterial eindeutig dokumentieren. Etwaige Schäden sind dem Verkäufer unverzüglich schriftlich anzuzeigen.
2.5 Alle angegebenen (Liefer-)Zeiten sind Richtwerte. Aus den (Liefer-)Fristen können keine Rechte abgeleitet werden.
3. Preise
3.1 Eine Preiserhöhung erfolgt innerhalb der Angebotslaufzeit nicht, es sei denn, gesetzliche Maßnahmen machen dies erforderlich oder der Hersteller führt zwischenzeitliche Preiserhöhungen durch.
3.2 Alle Preise auf der Website unterliegen Tipp- und Druckfehlern. Für die Folgen von Tipp- und Druckfehlern wird keine Haftung übernommen.
3.3 Alle Preise auf der Website sind in Euro angegeben und werden je nach Kundentyp inklusive oder exklusive Mehrwertsteuer angezeigt.
4. Probezeit / Widerrufsrecht
4.1 Im Rahmen des Fernabsatzes hat der Kunde als Verbraucher/Privatperson das Recht, die gelieferte Ware (teilweise) innerhalb einer Frist von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zurückzugeben. Die Frist beginnt mit der Lieferung der bestellten Ware. Hat der Kunde die gelieferte Ware nach Ablauf dieser Frist nicht an den Verkäufer zurückgegeben, gilt der Kauf als Tatsache. Vor der Rücksendung ist der Kunde verpflichtet, den Verkäufer innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung schriftlich zu benachrichtigen. Der Kunde muss anhand eines Liefernachweises nachweisen können, dass die gelieferte Ware (rechtzeitig) zurückgesendet wurde. Die Rücksendung der Ware muss in der Originalverpackung inklusive Zubehör und dazugehöriger Dokumentation erfolgen. Wenn die Ware in irgendeiner Weise benutzt, belastet oder beschädigt wurde, entfällt das Kündigungsrecht im Sinne dieses Absatzes. Unter Berücksichtigung der Festlegungen im vorstehenden Satz stellt der Verkäufer sicher, dass dem Kunden der volle Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rücksendung erstattet wird. Die Rücksendung der gelieferten Ware erfolgt ausschließlich auf Kosten und Gefahr des Kunden.
4.2 Das Widerrufsrecht gilt nicht für:
- Geschäfts- und/oder Berufskunden.
- Dienstleistungen im Kundenauftrag.
- Waren oder Dienstleistungen, deren Preis Schwankungen auf dem Finanzmarkt unterliegt, auf die der Lieferant keinen Einfluss hat.
- Waren, die nach Verbraucherspezifikationen hergestellt werden, zum Beispiel als Sonderanfertigung, oder die einen eindeutig persönlichen Charakter haben.
- Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht zurückgegeben werden können, beispielsweise im Zusammenhang mit Hygiene.
- Waren im Zusammenhang mit ernährungsphysiologischFür die Sicherheit gelten besondere Lagerungsanforderungen und/oder sie können verderben oder altern.
- Waren, die unvollständig und/oder nicht in der Originalverpackung zurückgesandt werden.
5. Gewährleistung und Konformität
5.1 Der Verkäufer garantiert, dass die Produkte die angemessenen Anforderungen an Zuverlässigkeit und/oder Benutzerfreundlichkeit für einen Zeitraum erfüllen, den Sie vernünftigerweise von dem Produkt erwarten können, wobei die Garantie niemals länger als ein Jahr nach Lieferung ist.
5.2 Für Hundespielzeug wird keine Garantie übernommen, es sei denn, der Mangel ist offensichtlich auf einen Produktionsfehler zurückzuführen.
5.3 Der Kunde ist verpflichtet, die gelieferten Produkte innerhalb von 3 Werktagen nach Erhalt zu prüfen. Stellt sich heraus, dass ein oder mehrere gelieferte Produkte falsch, mangelhaft und/oder unvollständig sind, muss der Kunde diese Mängel unverzüglich schriftlich dem Verkäufer mitteilen. Bei Ingebrauchnahme nach Feststellung von Mängeln, Beschädigungen nach Feststellung von Mängeln, Belastung und/oder Weiterveräußerung nach Feststellung von Mängeln erlischt der Anspruch auf Beanstandung.
5.4 Werden vom Verkäufer berechtigte Mängel festgestellt, erstattet der Verkäufer die beanstandeten Produkte ganz oder teilweise zurück.
5.5 Die Gewährleistung entfällt, wenn: A) und solange der Kunde gegenüber dem Verkäufer in Verzug ist; B) der Kunde die gelieferte Ware selbst repariert und/oder bearbeitet oder durch Dritte reparieren/bearbeiten lässt. C) die gelieferte Ware ungewöhnlichen Bedingungen ausgesetzt war oder auf andere Weise nachlässig oder entgegen den Anweisungen und/oder Gebrauchsanweisungen des Verkäufers behandelt wurde; D) der Mangel ganz oder teilweise auf Vorschriften zurückzuführen ist, die die Regierung hinsichtlich der Art oder Qualität der verwendeten Materialien erlassen hat oder erlassen wird; E) Verschleiß und/oder Umwelteinflüsse vorliegen.
5.6 Die Gewährleistung basiert auf „Carry-In“, das heißt, der Kunde muss die gelieferte Ware selbst an den Verkäufer liefern oder auf eigene Kosten und Gefahr an den Verkäufer senden.
6. Angebote
6.1 Angebote sind freibleibend, sofern im Angebot nichts anderes angegeben ist.
6.2 Nimmt der Kunde ein unverbindliches Angebot an, behält sich der Verkäufer das Recht vor, innerhalb von 14 Werktagen nach Zugang der Annahme vom Angebot zurückzutreten oder davon abzuweichen.
6.3 Mündliche Zusagen binden den Verkäufer nur, wenn sie ausdrücklich schriftlich bestätigt werden.
6.4 Angebote des Verkäufers gelten nicht automatisch für Nachbestellungen.
6.5 Der Verkäufer kann nicht an sein Angebot gebunden sein, wenn der Kunde hätte verstehen müssen, dass das Angebot oder ein Teil davon einen offensichtlichen Fehler oder Tippfehler enthielt.
6.6 Ergänzungen, Änderungen und/oder Nebenabreden bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform.
7. Vereinbarung
7.1 Ein Vertrag zwischen dem Verkäufer und dem Kunden kommt zustande, nachdem eine Bestellung durch den Verkäufer auf Durchführbarkeit geprüft wurde.
7.2 Der Verkäufer behält sich das Recht vor, Bestellungen oder Aufträge ohne Angabe von Gründen nicht anzunehmen.
8. Höhere Gewalt
8.1 Der Verkäufer haftet nicht, wenn und soweit seine Verpflichtungen infolge höherer Gewalt nicht erfüllt werden können.
8.2 Als höhere Gewalt gilt jede äußere Ursache sowie jeder Umstand, der nach vernünftigem Ermessen nicht von ihr gefährdet werden sollte. Verzögerungen oder Nichterfüllung durch unsere Lieferanten, Störungen des Internets, Störungen der Stromversorgung, Störungen des E-Mail-Verkehrs und Störungen oder Änderungen der von Dritten bereitgestellten Technologie, Transportschwierigkeiten, Streiks, staatliche Maßnahmen, Lieferverzögerungen, Fahrlässigkeit von Lieferanten usw /oder oder Hersteller des Verkäufers sowie von Hilfspersonen, Krankheit des Personals, Mängel an Hilfs- oder Transportmitteln stellen ausdrücklich höhere Gewalt dar.
8.3 Im Falle höherer Gewalt behält sich der Verkäufer das Recht vor, seine Verpflichtungen auszusetzen und ist außerdem berechtigt, den Vertrag ganz oder teilweise aufzulösen oder zu verlangen, dass der Inhalt des Vertrags so geändert wird, dass die Ausführung weiterhin möglich ist . Unter keinen Umständen ist der Verkäufer zur Zahlung einer Strafe oder Entschädigung verpflichtet.
8.4 Wenn der Verkäufer zum Zeitpunkt des Eintritts der höheren Gewalt seine Verpflichtungen bereits teilweise erfüllt hat oder nur teilweise erfüllen kann, ist er berechtigt, den bereits gelieferten oder lieferbaren Teil gesondert zu liefern und der Kunde ist zur Abnahme verpflichtet. Dies gilt jedoch nicht, wenn der bereits gelieferte oder lieferbare Teil keinen eigenständigen Wert hat.
9. Haftung
9.1 Im Rahmen der gesetzlichen Haftung haftet der Verkäufer für Schäden nur, soweit diese durch die vom Verkäufer abgeschlossene Betriebshaftpflichtversicherung gedeckt sind. Die Höhe des Schadens beträgt:wird von der Versicherungsgesellschaft festgelegt, mit der Maßgabe, dass die Entschädigung niemals die von der Versicherungsgesellschaft zu zahlende Entschädigung übersteigen wird.
9.2 Die Haftung für Schäden aus Lieferverzögerungen, entgangenem Gewinn, Stagnationsschäden und sonstigen Folgeschäden ist ausgeschlossen.
9.3 Der Verkäufer haftet nicht für Schäden jeglicher Art, die aus unsachgemäßer Verwendung der Produkte und/oder Nichtbeachtung von Sicherheitsvorschriften resultieren.
9.4 Der Verkäufer haftet nicht für Schäden, die auf Vorsatz oder gleichwertiger grober Fahrlässigkeit beruhen.
10. Eigentumsvorbehalt
10.1 Das Eigentum an allen vom Verkäufer an den Käufer verkauften und gelieferten Waren bleibt beim Verkäufer, solange der Käufer die Forderungen des Verkäufers aus dem Vertrag oder früheren oder späteren ähnlichen Verträgen nicht bezahlt hat, solange der Käufer die durchgeführten Arbeiten abgeschlossen hat oder die im Rahmen dieser Vereinbarung oder ähnlicher Vereinbarungen zu erfüllen sind, und solange der Käufer die Forderungen des Verkäufers aufgrund der Nichteinhaltung dieser Verpflichtungen, einschließlich der in Artikel 3 genannten Ansprüche auf Bußgelder, Zinsen und Kosten, noch nicht bezahlt hat : 92 BW.
10.2 Die vom Verkäufer gelieferten und unter Eigentumsvorbehalt stehenden Waren dürfen nur im Rahmen des ordnungsgemäßen Geschäftsbetriebes weiterveräußert und niemals als Zahlungsmittel verwendet werden.
10.3 Der Kunde ist nicht berechtigt, die unter Eigentumsvorbehalt stehenden Gegenstände zu verpfänden oder in sonstiger Weise zu belasten.
10.4 Der Kunde erteilt dem Verkäufer oder einem von ihm zu benennenden Dritten bereits jetzt die uneingeschränkte und unwiderrufliche Erlaubnis, in allen Fällen, in denen der Verkäufer seine Eigentumsrechte ausüben will, alle Orte zu betreten, an denen sich sein Eigentum befinden wird diese Waren dort entsorgen. mitnehmen.
10.5 Greifen Dritte auf die unter Eigentumsvorbehalt gelieferte Ware zu oder wollen sie hieran Rechte begründen oder durchsetzen, so ist der Kunde verpflichtet, den Verkäufer hierüber unverzüglich und zum vernünftigen Zeitpunkt zu benachrichtigen.
10.6 Der Kunde ist verpflichtet, die unter Eigentumsvorbehalt gelieferte Ware zu versichern und gegen Feuer-, Explosions- und Wasserschäden sowie gegen Diebstahl versichert zu halten und dem Verkäufer diese Versicherungspolice auf erstes Anfordern zur Einsichtnahme vorzulegen.
11. Anwendbares Recht/zuständiges Gericht
11.1 Für alle Verträge gilt niederländisches Recht.
11.2 Streitigkeiten aus einer Vereinbarung zwischen dem Verkäufer und dem Käufer, die nicht einvernehmlich beigelegt werden können, werden vom zuständigen Gericht im Bezirk 's-Hertogenbosch entschieden.